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对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员
答案：B

最佳分析

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉，经营者应暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。接到乘客投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

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游客学员5365
2025-10-23

学霸分析

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4、下列哪些操作能够实现节能减排？________

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10、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应________控制车速。

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3、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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试题赏析

对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。查看答案

出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
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