| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员7812 |  |
1、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
2、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
4、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
5、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。
7、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
8、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是________。
10、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
1、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。查看答案
2、如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。查看答案
3、下列物质中，属于腐蚀性物质的有________。
A、生漆
B、硫酸
C、甲醛
D、冰醋酸查看答案
4、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案
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