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1、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
3、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
4、在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
5、运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并_____计费。
6、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________
7、出租汽车企业可以和驾驶员订立协议，免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
9、网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。
10、拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明________。
1、道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。
A、立即停车抢救伤员
B、保护现场设立标记
C、如实反映听候处理
D、服从指挥撤离现场查看答案
2、一级维护作业的主要内容有________。
A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。查看答案
4、下列哪项是日常维护作业的内容？
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
D、拆检轮胎进行轮胎换位查看答案
5、下列哪种行为属于服务禁忌？
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外查看答案
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