元贝学员93762025-07-15
1、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
3、车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池________。
4、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
5、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
6、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。
7、出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。
8、网约车运价实行政府定价的政策。
9、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
10、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
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1、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏问答B、及时回答,不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
2、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名查看答案
3、出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。A、驾驶员收入水平B、承包费标准C、成品油价格水平D、运价水平查看答案
4、任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志查看答案
5、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证,从事出租汽车经营活动的,其服务质量信誉考核分值扣3分。查看答案
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。A、人、地、状况、救护措施B、人、地、时间、经过C、人、地、救护措施、经过D、人、时间、经过、状况查看答案
驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?A、扰乱交通秩序B、易导致爆胎C、影响正常通行D、易引发交通事故查看答案
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