心如薄荷、天然凉2025-10-27
1、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
2、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
3、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
4、日常维护作业内容中补给是指补充________等。
5、下长坡控制车速最安全的方法是什么？
6、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
7、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
8、起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。
9、出租汽车驾驶员应________小费。
10、公民个人层面的价值准则包括______。
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1、公民个人层面的价值准则包括______。A、爱国B、敬业C、诚信D、友善查看答案
2、出租汽车驾驶员应________小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。A、尽量讲普通话使用标准服务用语B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题C、保持微笑、语气和蔼D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
4、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
5、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。查看答案
据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。A、强行超车B、系安全带C、随意并线D、不礼让斑马线查看答案
雨天超车要开启前照灯，连续鸣喇叭迅速超越。查看答案
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