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1、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的________。
2、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
3、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。
4、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
5、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。
6、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。
1、出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。查看答案
3、车辆轮胎气压过低，胎面接地面积________，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。
A、减小
B、增大
C、不变
D、不稳定查看答案
4、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。查看答案
5、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客查看答案
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