良辰2026-10-16
1、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
2、泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。
3、网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息,可适当超越提供网约车业务所必需的范围。
4、行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要________。
5、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
6、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
7、大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。
8、出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
9、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
10、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
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1、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?A、匝道B、加速车道C、减速车道D、服务区查看答案
2、根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼D、向消费者推荐商品和服务查看答案
3、以下哪些做法是错误的?A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
4、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看答案
5、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。A、形象文明B、语言文明C、态度文明D、举止文明查看答案
进行轮胎换位的目的________。A、使轮胎磨损趋于均衡B、延长轮胎的使用寿命C、防止轮胎不正常磨损D、提高行车的安全系数查看答案
出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看答案
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