| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员1742 |  |
2、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
3、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
5、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
6、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
7、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应________。
8、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
1、外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。查看答案
2、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
A、优质服务
B、继续从业
C、获得荣誉
D、提高收入查看答案
3、出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。查看答案
4、出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、接单后按约定准时到达上车地点
C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案
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