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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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覃文江
2026-08-09

学霸分析
徐嘉义
对的,提前预约的车辆必须按时按点到达接待乘客,否则也属于拒载的行为。

游客学员7615
对的,乘客提前租好了,却未按承诺服务也属于拒载
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其他分析共 4 条
王玉媛
2016-11-01 09:57:521
对的,提前预约的车辆必须按时按点到达接待乘客,否则也属于拒载的行为。


王者归来
2016-11-03 14:11:012
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。


天涯乱舞
2016-11-04 10:59:543
对的,乘客提前租好了,却未按承诺服务也属于拒载



闲蛋超人
2017-08-29 16:15:054
对的。


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精选试题

1、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案

2、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启________。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
D、示廓灯查看答案

3、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。查看答案

4、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响查看答案

5、柴油机排放的主要有害成分是________。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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