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出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

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覃文江
2026-05-01

学霸分析

徐嘉义: 对的，提前预约的车辆必须按时按点到达接待乘客，否则也属于拒载的行为。

游客学员7615: 对的，乘客提前租好了，却未按承诺服务也属于拒载

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其他分析共 4 条

王玉媛: 2016-11-01 09:57:521 楼
对的，提前预约的车辆必须按时按点到达接待乘客，否则也属于拒载的行为。

王者归来: 2016-11-03 14:11:012 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

天涯乱舞: 2016-11-04 10:59:543 楼
对的，乘客提前租好了，却未按承诺服务也属于拒载

闲蛋超人: 2017-08-29 16:15:054 楼
对的。

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热门试题

1、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。

2、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

3、汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。

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5、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

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7、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。

8、网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

9、汽车底盘传动系常见的故障有________。

10、在车辆经营权有效期限内，需要变更车辆经营权经营主体的，应当到原许可机关办理变更许可手续。

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精选试题

1、出租汽车行车至交叉路口时，应注意以下_____。
A、避免发动机熄火
B、遇拥堵的路口，应顺序排队等候。
C、只注意前方情况即可
D、要控制好车速查看答案

2、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。查看答案

3、投保不计免赔特约险前提是要投________。
A、车损险
B、交强险
C、意外险
D、第三者责任险查看答案

4、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
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C、便捷的需求
D、方便的需求查看答案

5、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险查看答案

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科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

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