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1、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
4、下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。
5、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
6、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
7、高速公路行车发生火灾时，要将机动车驶进服务区或停车场灭火。
8、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以________。
1、网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。查看答案
2、驾驶网约车行驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
A、断续轻踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬查看答案
3、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案
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