习惯有你2026-06-22
1、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
2、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
3、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
4、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
5、国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
6、乘客发生疾病意外事件时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务。
7、检查服务证照是指________。
8、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。
9、出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。
10、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
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1、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。A、大众化经营B、低成本经营C、差异化经营D、个性化经营查看答案
2、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施查看答案
3、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值查看答案
4、检查服务证照是指________。A、检查计价器B、检查行驶证C、检查车辆道路运输证D、检查从业资格证查看答案
5、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。查看答案
出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。A、及时联系乘客确认B、开启电召服务标志C、向乘客说明电召费用D、向乘客支付电召费用发票查看答案
出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。查看答案
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