| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 刘洋 |
1、申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。查看答案
2、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%查看答案
3、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
4、乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。查看答案
5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案