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2、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
3、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
4、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。
5、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
6、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
7、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
8、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
1、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。查看答案
2、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、变速器跳挡
D、变速器乱挡查看答案
3、出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为,应直接阻止犯罪的行为。查看答案
4、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案