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2、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
3、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
4、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
5、采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。
6、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
7、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
8、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
1、装有转向助力装置的机动车,驾驶员突然发现转向困难,操作费力,要紧握转向盘保持低速行驶。查看答案
2、高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
A、70
B、50
C、40
D、80查看答案
3、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体查看答案