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1、行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。
2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
3、交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
5、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
7、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
8、在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
9、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
10、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
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