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1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
2、正常人每分钟呼吸________次。
A、8~15
B、20~30
C、12~18
D、10~12查看答案
3、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。查看答案
4、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看答案
5、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票
B、协助乘客提取行李
C、压空车待租标志
D、竖起空车待租标志查看答案