元贝学员51222026-10-04
1、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
2、防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
3、烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
4、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
5、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
6、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
7、变更车道前，确认后方无来车时可以不开转向灯变道。
8、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
9、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
10、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
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1、在日常维护作业中心内容中，防止“四漏”指的是_____。A、漏水、漏油、漏气、漏电B、漏风、漏油、漏水、漏电C、漏水、漏风、漏气、漏电D、漏风、漏油、漏气、漏油查看答案
2、下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志C、按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴查看答案
3、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处________罚款。A、10元以下B、10元以上20元以下C、20元以上200元以下D、200元以上查看答案
4、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。查看答案
5、出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。A、0.1B、0.2C、0.5D、1查看答案
出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。A、按自己意愿B、按出租汽车主管部门的要求C、按企业要求D、按市民要求查看答案
出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18查看答案
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