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1、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
3、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
4、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
6、投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
7、小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是________。
8、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
9、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
1、下列哪些行为有利于节约燃料?
A、合理选择挡位行车
B、频繁换挡变速以适应路况
C、合理利用空调
D、减轻车辆重量查看答案
2、网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
A、40
B、 50
C、 60
D、 70查看答案
3、网约车运营过程中,驾驶员应根据_____选择合理路线。
A、驾驶员个人偏好
B、驾驶员利益最大化原则
C、网络服务平台规划线路
D、乘客意愿查看答案
4、汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。
A、全车润滑点
B、蓄电池
C、安全检视部位
D、车辆外部锈蚀查看答案
5、哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
A、乘客同意
B、乘客未请求
C、出租汽车企业同意
D、乘客明确拒绝查看答案