驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
答案：C

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。

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扎西
2024-05-02

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

2、缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车________方向跳车。

3、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

4、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。

5、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。

6、出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

7、驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。

8、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

9、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。

10、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

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精选试题

1、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。
A、熟练掌握使用方法
B、在车辆适当位置固定牢靠
C、及时更换铅封
D、定期检查查看答案

2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案

3、计价器的周期检定由________负责。
A、道路运输管理机构
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门查看答案

4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
A、5
B、10
C、15
D、20查看答案

5、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2024 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2024 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

试题赏析

外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。查看答案

轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、负荷
D、寿命查看答案

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