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1、信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
2、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
3、________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
4、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
5、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
6、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
8、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
1、计价器主要由________等组成。
A、计量组件、打印组件
B、税控组件、打印组件
C、计量组件、税控组件
D、计量组件、刷卡组件查看答案
3、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆查看答案
5、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
A、漏电
B、极板硫化
C、活性物质脱落
D、短路查看答案
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