| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0219 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
3、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
5、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
6、________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
8、伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。
1、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
A、30
B、50
C、60
D、80查看答案
4、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
5、伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。
A、呕吐物
B、头晕
C、分泌物
D、胸闷查看答案