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1、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
5、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车________方向跳车。
6、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?
7、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
8、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
1、出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、车上载客
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修查看答案
3、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求查看答案
4、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明查看答案