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1、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
3、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
4、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
5、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
6、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
7、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。