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1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
2、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
4、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
5、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
6、会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
7、网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
8、出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大,人员轻伤或无伤亡,驾驶员________向公安机关报案。
1、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。查看答案
2、驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。
A、减速或停车让行
B、从行人前方绕行
C、持续鸣笛提醒
D、从行人后方绕行查看答案
3、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责任改正,并处5000元以上10000元以下罚款:情节严重的,处一万元以上3万元以下罚款。查看答案
4、出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。查看答案
5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案