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1、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。
3、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
4、出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。
5、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
6、出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
9、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
10、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
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