出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。A、说话格外和气、亲切,以建立信任
B、唱收唱付,如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带
答案:ACD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。

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2024-03-29

学霸分析
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其他分析共 15 条
伤心魚
2017-07-04 11:45:541
错在小费……


吴诚华
2017-07-10 14:54:292
谁能告诉我B为什么错


吴诚华
2017-07-10 14:56:203
好吧,我没有注意看到小费两个字…



黄生
2017-07-17 14:06:084
小费...


元贝学员6421
2017-07-20 14:58:005
有病吗,谁会如实收取小费。


表闹赖┏(^ω^)=☞
2017-08-04 10:00:336
回复3楼的吴诚华:好吧,我没有注意看到小费两个字…
+1


xj
2017-08-09 15:04:567
小费


Raymond
2017-08-14 23:03:248
,给老子来阴的


Raymond
2017-08-14 23:04:149
你mb夾破你脑门


雾凇
2017-08-21 07:56:3910
回复6楼的表闹赖┏(^ω^)=☞:+1
我也是


我就是一个学员
2017-09-02 12:53:0311
回复2楼的吴诚华:谁能告诉我B为什么错
因为B选项 里面有个小费 你眼呢?


元贝学员4072
2017-10-23 11:08:0012
回复6楼的表闹赖┏(^ω^)=☞:+1
+1


大海
2017-10-26 20:40:4013
唱收唱付应该怎么理解呢?谢谢大家


难忘初心
2017-11-09 12:05:0514
唱收唱付是啥意思?


为考证头疼
2017-12-27 15:06:5715
狗血的小费



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精选试题

1、车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。查看答案

2、当出租汽车辆燃油不足时,驾驶员可以在确保乘客安全的前提下,载客前往加油站加注燃油。查看答案

3、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。
A、冰雪路面行车易侧滑
B、冰雪路面车速控制不当极易出事故
C、出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故
D、积雪下坡弯道是高风险行车路段查看答案

4、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
A、请求消费者协会调解
B、与经营者协商和解
C、提请工商行政管理部门仲裁
D、向人民法院提起诉讼查看答案

5、新增出租汽车经营权全部实行无偿使用,不得变更经营主体。查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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