元贝学员61862024-04-24
1、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
2、网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
4、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。
5、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
6、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
7、出租汽车驾驶员积极主动报案，有利于公安机关及时有力打击犯罪。
8、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。
9、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。
10、氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
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1、现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。查看答案
2、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。查看答案
3、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。查看答案
4、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案
5、巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下查看答案
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理查看答案
机动车通过急转弯路段时，在机动车较少的情况下可以超车。查看答案
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