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出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
答案：错

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

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火星的猴子
2024-04-24

学霸分析

东方不败: 怎么可能，保持安静，满足乘客乘车需要。

元贝学员8365: 肯定不对啊，这不好吧，毕竟顾客是上帝，还是要考虑乘客的感受的

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其他分析共 4 条

德信装饰: 2016-10-28 11:45:261 楼
怎么可能，保持安静，满足乘客乘车需要。

宝爷爷爷: 2016-11-01 09:49:042 楼
肯定不对啊，这不好吧，毕竟顾客是上帝，还是要考虑乘客的感受的

涅盘寂静: 2016-11-03 11:08:273 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

初见丨昕: 2017-07-04 07:56:444 楼
都是学霸

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热门试题

1、车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。

2、当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应________。

3、驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。

4、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。

5、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。

6、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。

7、出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满________日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。

8、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

9、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____

10、心肺复苏判断循环，触摸颈动脉，观察有无咳嗽和其他运动，用________s判断有无心跳。

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1、驾驶员不应拒绝约车人提出的5日之内的预约用车需求。查看答案

2、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

3、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________。
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、变速器跳挡
D、变速器乱挡查看答案

4、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转方向
D、冰雪路面紧急制动查看答案

5、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。查看答案

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试题赏析

下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
A、抢客、强行揽客
B、车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料
C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
D、由乘客承担路桥通行费查看答案

出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？
A、载客途中
B、车辆故障临时停车时
C、交接班时
D、车辆送修途中查看答案

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